Unsere Grundsätze für Mensch und Natur
Unsere Bedingungen für Gäste
Kosten für organisierte, ausgeschriebene Touren
Kosten für individuelle Touren (Richtpreise)
Konditionen
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anmeldung
Anmeldungen für die Angebote erfolgen telefonisch oder elektronisch per E-Mail. Die Anmeldung wird Ihnen schriftlich bestätigt. Es kann eine Anmeldefrist festgelegt werden.
2. Bezahlung
2.1 Öffentlich ausgeschriebene Touren: Die Bezahlung der Teilnahmegebühr erfolgt im Grundsatz per Vorkasse, die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch. Rechnungen per Post werden nur auf ausdrücklichen Wunsch der Teilnehmenden versandt. Teilnehmende können auf Wunsch vor Ort in bar oder per TWINT bezahlen. Es gelten die jeweils kommunizierten Konditionen. Bei der Absage der Tour durch den Veranstalter aufgrund höherer Gewalt (u.a. Wetterextreme, Pandemien) erfolgt keine Verrechnung der Teilnahmegebühren, bereits bezahlte Beträge werden vollständig zurück bezahlt. Sagen Teilnehmer ihre Teilnahme ab, gilt:
2.2 Individuelle Touren: Die Rechnungsstellung erfolgt nach individueller Absprache bzw. gemäss den Angaben in der Offerte. Die Teilnahmegebühr ist bis spätestens sieben Tage vor Beginn der Tour vollständig zu bezahlen, ausser es wurde abweichend vereinbart. Wird die Tour durch den Veranstalter aufgrund höherer Gewalt (u.a. Wetterextreme, Pandemien) abgesagt, wird der Betrag vollständig zurückbezahlt. Wird die Tour seitens der Teilnehmer abgesagt, wird der Betrag nur vollständig zurückerstattet, wenn die Absage mindestens 48 Stunden vor Tourbeginn beim Veranstalter eingetroffen ist.
2.3 Gutscheine: Gutscheine können ausgestellt werden. Sie können elektronisch (als pdf) oder per Post verschickt werden. Die Ausstellung erfolgt nach eingegangener Zahlung. Eingelöst werden können sie für alle Touren, welche durch die Wolfstouren GmbH ausgeschrieben werden. Gutscheine bleiben gültig, solange die Wolfstouren GmbH existiert.
3. Preise
Grundsätzlich sind in den Preisen für öffentlich ausgeschriebene Touren alle Kosten ab Start- bzw. bis Zielort enthalten. Die Preise für individuelle Touren auf dieser Homepage verstehen sich als Richtpreise. Jede solche Tour wird den individuellen Wünschen und Bedürfnissen der Teilnehmer angepasst und entsprechend offeriert. Ein Preisnachlass für minderjährige Tourteilnehmer kann nicht gewährt werden. Der Preis für individuelle Touren umfasst auch Kost und Logie gemäss jeweiliger Tourenofferte.
4. Änderungen im Programm
Die Touren finden in der Natur statt. Insbesondere die Witterung als wesentlicher Faktor, ob eine Tour stattfinden kann oder nicht, kann nicht beeinflusst werden. Über die Durchführung der Tour oder allenfalls eine Programmänderung wird spätestens 48 Stunden vor Tourbeginn durch den Veranstalter entschieden. Im Fall einer ersatzlosen Absage wird der Preis zurückerstattet (siehe Punkt 2). Wird das Programm umgestellt, aber im offerierten Umfang durchgeführt, wird der volle Preis behalten. Bei Programmänderungen mit weniger Leistungen oder verkürzter Dauer wird vom Veranstalter ein angemessener Preisnachlass gewährt. Die Höhe legt der Veranstalter abschliessend fest.
5. Teilnahmebedingungen
Teilnehmer müssen eine gute Grundkondition und eine angemessene Robustheit gegenüber der Witterung mitbringen. Es ist eine minimale Trittsicherheit erforderlich, jedoch keine Kenntnisse der Kletterei oder ähnliches. Es wird vorausgesetzt, dass die Teilnehmer dem Wetter angepasste Kleidung und Ausrüstung selber mitbringen. Spezielle Essenswünsche sind bei der Anmeldung anzugeben. Die Teilnahme von Minderjährigen ist grundsätzlich möglich, wenn zugleich eine volljährige Begleitperson ebenfalls kostenpflichtig an der Tour teilnimmt. Da die Teilnahme von Minderjährigen eine besonders sorgfältige Vorbereitung der Tour verlangt, sind diese frühzeitig anzumelden.
6. Haftungsausschluss
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Der Veranstalter lehnt jede Haftung für Schäden ab.
7. Versicherung
Der persönliche Versicherungsschutz ist Sache der Teilnehmer.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitzung der Unternehmung (Hasle bei Burgdorf).
Die AGB sind gültig seit dem 1 . Juni 2022.